SHOPPING // online vs. offline.

Weihnachtsshopping? Nicht das schon wieder! Jedes Jahr die gleichen Fragen: "Was kaufe ich wem?" & "Wo bekomme ich es her?" Im Rahmen der Deals.com-Challenge habe ich getestet, wie es sich einfacher shoppt, wenn ein genaues Produkt gesucht wird. Die Kontrahenten: Onlineshopping vs. Shopping in der City.

Mein Bauchgefühl sagt mir jedes Mal "Online wirst du schneller fündig, offline macht das Suchen nach tollen Dingen mehr Spaß." Dieses Gefühl habe ich bestätigt bekommen. Online ging es zack zack & das passende Produkt war gefunden. (Dass die Bestellung anschließend storniert wurde, & ich noch mal neu bestellen musste, lasse ich ein wenig außen vor, da mir dies bislang das erste Mal passiert ist...)

Auf welches Produkt meine Wahl gefallen ist? Auf eine burgunderrote Beanie, da ich diese seit Ewigkeiten gesucht habe & auch schon eine liebe Person weiß, die ebenfalls gerne eine hätte. Perfekter Anlass also eben solche zu suchen. Online war schnell ein entsprechendes Modell gefunden. Dank Kundenfeedback wusste ich dann auch, dass sie dick genug für den Winter sein wird. Diese Funktion liebe ich übrigens!
Online sah die Sache schon anders aus. Nirgends ein Suchfeld für "Beanie Burgunderrot", also rannte ich von Geschäft zu Geschäft, um festzustellen, dass mein "Traumrot" sehr selten verfügbar war (anders als Online).

Meine persönlichen Vor- und Nachteile beider Varianten findet ihr hier.

Shopping in der Stadt

+ Produkte können berührt werden.

+ Bringt besonders in fremden Ländern Spaß.

+ Es entstehen keine Zusatzkosten (Versandkosten, Rückversand).

+ Produkt ist sofort im eigenen Besitz.

- Keine explizit gezielte Suche von Produkten möglich.

- Höherer Zeitaufwand.

- Kein konkreter Vergleich mit Wettbewerbern möglich (nur sehr aufwendig).

- Meist vorselektierte Produkte, die uns in Geschäften begegnen.

- Ablenkungen von allen Seiten.

 

[cashmink knits via Karstadt]

Onlineshopping

+ Gezielte Produktsuche möglich.

+ Überblick über ein größeres Spektrum an Waren.

+ Konkrete Vergleiche der entsprechenden Anbieter.

+ Zeitsparend.

+ Kundenfeedback in einigen Onlineshops abrufbar.

- Lieferzeiträume bedenken.

- In einigen Fällen entstehen Zusatzkosten (Versandkosten, Rückversand).

- Produkte können nicht berührt werden.

- Farben & Stoffe können abweichen von Bild & Beschreibung.

 

[s.Oliver via Zalando]